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KPI: Indicadores y estadísticas para emprender con éxito

kpi indicador

Si te aburren las estadísticas, vas a tener que encontrarle un encanto qu termine en amor.

¡Si! es que ellas son indispensables en las estrategias de marketing digital; gracias a las métricas puedes evaluar sí el desarrollo de las acciones se cumple con efectividad, o si se van por la borda del barco. ¿Viste que hay razones para el amor?

Sí queremos saber la efectividad real de los objetivos, debemos consultar las mediciones desde los KPIs (Key Performance Indicator). Se trata de indicadores de gestión y te ayudan a tomar decisiones.

¿Qué debe tener un KPI para ser funcional?

Lo primero es que debes definir el tipo de medición que quieres hacer. Si es para redes sociales, para una web o un blog; si quieres medir anuncios y publicidad digital; contenidos, etc.

Luego debes pensar en estas cinco preguntas tomadas de los trabajos realizados por el investigador Hank Marquis:

  1. ¿Cuál es el objeto que está bajo análisis?
  2. ¿Cuál es el propósito que quieres alcanzar?
  3. ¿Qué cosa específica quieres medir?
  4. ¿Bajo qué ambiente vas a medir?
  5. ¿Desde qué punto de vista extraerás las muestras?

Los especialistas recomiendan trabajar tus KPI siguiendo este patrón:

  1. Establece un objetivo especifico: describe con detalles lo que quieres alcanzar. Ese objetivo general lo ramificarás en objetivos específicos.
  2. Medible: cuantifica el objetivo, así sabrás si tus acciones son suficientes para alcanzar la meta.
  3. Alcanzable: se trata de lograr un punto de equilibrio entre los deseos y la realidad. Plantea objetivos que de verdad puedas concretar según tu presupuesto  de inversión, el tiempo y el equipo con el que cuentas para alcanzarlo.
  4. Realista: Estudia la situación actual, enfoca objetivos que se ajusten a la realidad.
  5. Delimitado en el Tiempo: plantea objetivos a largo plazo; mediano plazo y corto plazo. Usa un calendarios para establecer las fechas en la que tus metas deben concretarse.

¿Qué tipo de beneficios recibes con estas mediciones?

  • Obtener una medición constante o en tiempo real, para optimizar las estrategias con flexibilidad y rapidez.
  • Adaptarte a los cambios continuos de la competencia, los clientes, el mercado, entre otros.
  • Involucrar y motivar a tu equipo a proponer estrategias en función de los datos obtenidos para afianzar las metas o renovarlas.
  • Informar a los socios, directores y demás involucrados en tu emprendimiento, sobre los procesos que ejecutan.

Hay muchas maneras de elaborar estas mediciones. Recuerda adaptarlas a tus necesidades como emprendedor. Luego cuéntanos cómo te fue. ¡Dale la Vuelta!

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